مرحبا بكم في مؤسسة الوقت المحدد للتصميم والمقاولات ONTIME

حيث ننوه على أنه أستخدام الموقع وخدماتة والتسجيل فيه أو إعطاء أحد موظفينا رمز التحقق المرسل على هاتفكم في عملية التسجيل هو تأكيد وإقرار على الموافقه على سياسة وشروط المؤسسة الموضحه أدناه .

شروط وسياسة الاستخدام وطلب الخدمات من مؤسسة الوقت المحدد للتصميموالمقاولات ONTIME

المادة الأولي : مقدمة

هذه البوابة الإلكترونية لمؤسسة الوقت المحدد للتصميم سجل تجاري رقم ٤٠٣٢٢٤١٦٧٩ ومؤسسة وقت محدد للمقاولات سجل تجاري رقم ٤٠٣٢٢٤٥٠٦٠ متاحة للاستخدام الشخصي للعملاء والشركات والجهات الحكومية والخيرية. ويخضع دخول العميل واستخدامه لهذا الموقع او طلب الخدمة من موظفي المؤسسة لشروط وأنظمة المملكة العربية السعودية ولمواد وشروط استخدام هذه الاتفاقية ويعد دخول العميل إلى الموقع او طلب الخدمة من موظفي المؤسسة موافقة دون قيد أو شرط على بنود وشروط الاستخدام وطلب الخدمات هذه سواء كان مستخدماً مسجلاً أم لم يكن، وتسري هذه الموافقة اعتبارا من تاريخ أول استخدام له لهذا الموقع او تاريخ طلب الخدمة من موظفينا . ويحق لإدارة المؤسسة تعديل أو إلغاء أي من البنود والشروط ويعتبر نافذًا فور القيام بذلك ، و يعني استمرار العميل باستخدام هذه البوابــة او طلب الخدمة من موظفي المؤسسة مباشرة عقب أي تعديل قبوله التام لتلك التعديل.

المادة الثانية : طبيعة الموقع وآلية العمل

يعتبر هذا الموقع هو الموقع الرئيسي لمؤسسة الوقت المحدد للتصميمواالمقاولات ONTIME والمنصة المعتمدة للتعامل ، وهو يوفر للزوار الكرام المعلومات الأساسية عن المؤسسة وكافة الخدمات التي تقدمها ، ورؤيتها في تقديم خدماتها ويعرض كل ما يستجد بشأنه كما أن المؤسسة لا تقبل أي عمل الا بتقديم طلب الخدمات التي تقدمها المؤسسة عبر الموقع او التحدث مباشرة مع احد موظفي المؤسسة وسيتم رفع الطلب في الموقع ويمكن متابعة ذلك من مستجدات حول العمل او اصدار الفواتير والعقود وسندات القبض الالكترونية والتعامل معها والتحدث مع موظفي المؤسسة وابداء اي ملاحظات حول العمل حيث يعتبر الموقع المنصة المعتمدة للعمل لدى المؤسسة ولا يتم القبول او اعتماد اي اتفاقيات شفهيه او خطية وماشابه الا برفعها على المنصة.

المادة الثالثة : حقوق الملكية

إن الاسم التجاري لمؤسسة الوقت المحدد للتصميم والمقاولات ONTIME وعناوين المؤسسة الإلكترونية وكل ما يتضمنه الموقع ووسائل التواصل الاجتماعي من صفحات وشاشات عرض ومواد ونصوص وصور ورسومات وتصاميم ونماذج وملفات ووسائط متعددة وبرمجيات وتبويبها هو ملك للمؤسسة وتحتفظ بكافة حقوق الملكية المتعلقة بها ، كما يحق للمؤسسة عرض وتسويق الاعمال والمشاريع والخدمات التي يتم انجازها من قبل المؤسسة و يحق للمؤسسة تسجيل اسم وعناوين المؤسسة على اي من الخدمات والمشاريع والاعمال التي تنجز من قبل المؤسسة ولا يسمح بأستخدام اسم المؤسسة من قبل اي شخص او جهة موكلة بذلك من غير إذن خطي وصريح من المؤسسة وتحتفظ المؤسسة بحقوقها القانونية تجاه أي مخالفة لذلك .

المادة الرابعة : إخلاء المسئولية

مهما كان الحال أو الظرف ، فإن المؤسسة غير مسئولة تجاه أي من الأمور التالية على سبيل المثال لا الحصر: الإهمال الذي يتسبب في أية أضرار أو تلفيات من أي نوع سواء كانت مباشرة أو عارضة أو خاصة أو لاحقـة ، أو أي مصاريف أو خسائر قد تنجم بسبب استخدام العميل لهذا المواقع أو عدم القدرة على استخدامه إياه ، أو وقوع بعض الأخطاء أو السهو أو تأخر استجابة النظام (بسبب خلل في أنظمة الاتصال) أو إعاقة في التشغيل أو وقوع أعطال أو تعرض أجهزة الكمبيوتر للفيروسات أو تعطل النظام بالكامل ، أو خسارة أي أرباح أو تعرض سمعة العميل للإساءة حتى لو جرى الإشعار صراحة باحتمالية وقوع مثل هذه الأمور ، أو وقوع مشاكل جراء الوصول إلى الموقع أو الدخول إليه أو استخدامه أو استظهاره أو الوصول من خلاله إلى مواقع أخرى، كما أننا لن نقدم أية بيانات أو ضمانات فيما يتعلق بدقة أو وظيفة أو أداء أي برنامج تابع لطرف أخر قد يتم استخدامه بخصوص الموقع.

المادة الخامسة : الخصوصية

1. تدرك المؤسسة حاجة العميل لمعرفة كيف يتم التعامل مع المعلومات الشخصية الخاصة به. كما تدرك حجم القلق الذي يساوره من ناحية خصوصية وسرية وأمن المعلومات التي قد تحصل عليها عن العميل من خلال شبكة الإنترنت وتطمئن المؤسسة العميل بهذا الخصوص بأنها ملتزمة بالحفاظ على تلك المعلومات في غاية الخصوصية والسرية مالم يحصل أي ظرف خارج عن إرادة المؤسسة .
2. إن هذا التصريح يمثل سياسة المؤسسة الحالية بشأن السرية والخصوصية، وإن استخدام العميل لموقع المؤسسة يعني قبوله للأحكام والشروط وأيضاً لتصريح السرية والخصوصية هذا.
3. لما تقتضيه مصلحة العمل من وجوب استخدام التصوير والتسجيلات الصوتيه أو المرئية او الفوتوغرافية او المحادثات الكتابية فأن طالب الخدمة يوافق موافقة صريحة نافيه للجهالة والقبول بتصوير وتسجيل الاجتماعات والاعمال وتنفيذها سوا داخل المقر او خارجه سوا تسجيلات مرئية او صوتيه او فوتوغرافيه او كتابية ويحق للمؤسسة استخدامها في كل ما يتعلق بالمشروع او اثبات الحقوق وتقديمة للجهات المختصة في حال طلب ذلك

المادة السادسة : شروط تقديم الخدمات والامور المالية

1. المؤسسة لا تعمل على تقديم اي خدمة تتعلق بالامور السياسية والدينية والاجتماعية التي تخالف قوانين الممكلة العربية السعودية المحلية او القوانين الدولية كما يتحمل العميل كافة تفاصيل العمل واستخدامه ونشره وتوزيعه.
2. جميع المواد والمرفقات وتفاصيل العمل تكون تحت مسؤولية العميل ولا تتحمل المؤسسة اي مخالفات في ذلك .
3. يتم اعتماد منسق واحد فقط للخدمات والمشاريع ويكون هو المسئول التام عن جميع تفاصيل العمل واعتمادها ولا يقبل أكثر من منسق في العمل وطلب الخدمات من المؤسسة ، ويتم التعامل رسمياً عبر الموقع الالكتروني www.ontime.sa كما يمكن التعامل بالايميلات الرسمية أو التواصل عبر هاتف المكتب 0127444456 أو واتس اب المؤسسة المعتمد 0577733839 شريطة ان يرفع جميع ما ارسل على الواتس او الايميلات على المنصة ولا يقبل بغير ذلك.
4. إن استخدام العميل للموقع وطلبه للخدمات مقرون بالعلم الأكيد بتكاليف تلك الخدمات ورسومها وكافة المعلومات المتوفرة حولها سواء داخل موقع المؤسسة أو خارجه مع عدم ضمان العروض والأسعار المتوفرة إذ أن المؤسسة تحتفظ بالحق في تغييرها دون إشعار مسبق ودون أدنى مسؤولية عليها . ولا يحق للعميل بيع أي خدمة تم حجزها أو تقديمها لأي طرف ثالث .
5. كذلك فإن استخدام العميل للموقع يعني قبوله للفواتير الإلكترونية والعقود الالكترونية وسندات القبض والمستندات الالكترونية والتعامل معها ولا يقبل باي تعاملات او مستندات غير موجودة على المنصة.
6. لا تتحمل المؤسسة أي تأخير في العمل بسبب تأخير من قبل العميل او جهات أخرى ذات صلة بالعمل في خدمات ومشاريع المؤسسة كما لا تتحمل اي تأخير في الرد والاعتماد من قبل العميل والمقدر بـ 24 ساعة ، ويحق للمؤسسة فرض رسوم حيال التأخيرات الواردة من قبل العميل او الجهات ذات الصلة أو الغاء العمل دون اي مطالبه من قبل العميل في ملكية العمل او المبالغ المالية المدفوعه او جميع الامور الفنية او الادارية بكافة تفاصيلها .
7. جميع المبالغ المالية الواردة للمؤسسة من قبل العميل غير مستردة وتعتبر بقيمة بدء العمل على الخدمات المطلوبه من قبل العميل .
8. يلتزم العميل بدفع كامل مبالغ الخدمات المطلوبه في حال تم انجاز 70 % من العمل .
9. عند اغلاق الطلب ومضي 24 ساعة بعد اغلاق الطلب فأنه لا يحق للعميل التعديل على الخدمات المطلوبه او طلب اي تفاصيل اخرى متعلقة بالخدمات المغلق طلبها في الموقع .
10. يحق للعميل التعديلات بناء على ماذكر في تفاصيل الطلب المبدئي وفي مرحلة التعديل المعنية بذلك ولا يحق للعميل طلب اي زيادة في تفاصيل العمل لم تذكر في الطلب المبدئي المعتمد او التعديل في مراحل متقدمة من العمل لمراحل سابقة .
11. يحق للمؤسسة فرض غرامات تأخير للمستحقات المالية التي لم تدفع في حين طلبها في مدة اقصاها ٢٤ ساعه من طلب المستحقات المالية
12. يقر العميل بإطلاعه على أحكام وثيقة شروط وأحكام الخدمة المقدمة من قبل مؤسسة الوقت المحدد للتصميم .

المادة السابعة : التغييرات والتحديثات

1. تملك المؤسسة الحق في تغيير هذه الشروط والأحكام أو استبدالها كليا بشروط وأحكام أخرى جديدة أو استبدال صفحة أو صفحات واردة في مواقعها على شبكة الانترنت دون إشعار بذلك، كما أن استمرارية دخول العميل لموقع المؤسسة أو استخدامه يعتبر بمثابة موافقة منه على التغييرات التي جرت على الموقع كما أشير سلفاً.
2. تملك المؤسسة الحق في تعديل كامل الموقع أو جزء منه أو إيقافه أو تعليقه مؤقتا أو بشكل دائم دون إشعار مسبق وفي أي وقت تراه. كما أن العميل موافق أيضا على أن المؤسسة غير مسئولة تجاهه أو تجاه أي أطراف أخرى عن أي تعديل للموقع أو إيقافه أو تعليقه.
3. كما أن أي تعديل على الشروط والأحكام ينصرف على جميع مواقع المؤسسة وفي كل الخدمات التي تقدمها.

المادة الثامنة : التزامات العميل الأمنية

يتعين على العميل حفظ الرقم السري الخاص به في مكان آمن وسري في كافة الأوقات واتخاذ الخطوات التي تحول دون استخدامه بشكل غير مفوض ومنها على سبيل المثال:

1. عدم كتابة أو تدوين الرقم السري الخاص به بشكل يمكن الآخرين من معرفته.
2. عدم إطلاع أي شخص بما في ذلك موظفي المؤسسة على الرقم السري الخاص به.
3. إتلاف الإشعارات الواردة من المؤسسة بخصوص الرقم السري الخاص به بعد استلامه (إن وجد).
4. تجنب اختيار الأرقام السرية وكلمات السر التي يمكن تخمينها بسرعة كأرقام الهاتف أو تواريخ الميلاد... الخ.
5. عدم تدوين الرقم السري الخاص به في أية برامج ذات خاصية الحفظ التلقائي (مثال: أية شاشة تظهر خاصية (حفظ كلمة السر" أو ما شابه ذلك على متصفح الإنترنت).
6. عند دخول العميل إلى موقع ONTIME يجب عليه عدم ترك خدمة الإنترنت مفتوحة في أي وقت أو السماح لأي شخص آخر باستخدام الإنترنت قبل خروجه من الخدمة، وعليه التحقق من الخروج من الخدمة وإقفال المتصفح الذي استخدم للاتصال بتلك الخدمة في نهاية الفترة.
7. يجب على العميل عدم الدخول إلى موقع ONTIME من أي جهاز كمبيوتر متصل بشبكة محلية أو من أجهزة متاحة للعموم قبل التحقق من أن أحداً ما لن يتمكن من مراقبته أو نسخ بياناته وانتحال شخصيته للدخول إلى موقع المؤسسة .
8. يتعين على العميل إبلاغ المؤسسة فوراً بأي وصول غير مفوض أو أي تعليمات غير مفوضة يعلم بها أو يشتبه فيها أو تساوره الشكوك بأن شخصاً آخر قد كشف كلمة السر الخاصة به، وفي هذه الحالة يتعين عليه تغيير كلمة السر فوراً. وعليه مساعدة المؤسسة ومساعدة الجهات الأمنية في العمل على استرداد الخسائر إن حدثت. وقد تعطي المؤسسة معلومات عن العميل للشرطة أو لأي طرف آخر إذا كان ذلك يمنع الخسائر أو يساعد في استردادها.
9. عدم إلحاق العميل أي ضرر إلكتروني للموقع والخدمات المقدمة فيه أو بأي مواقع مرتبطة به.
10. عدم التعامل مع أي هكر لاقتحام سرية الموقع أو التسبب بإلحاق أي ضرر به أو للبيانات الموجودة فيه ، كما يتعهد العميل بعدم إرسال أي رسائل متسلسلة تتسبب بضغط شديد على الموقع مما يؤثر على أدائه وإلحاق أضرار به أو بمستخدميه وببياناتهم .

المادة التاسعة : طلبات العميل

1. النتائج المترتبة على طلبات العميل

   
   يفوض العميل المؤسسة بالتصرف بموجب الطلبات التي يبدو ظاهرياً أنها طلبات صحيحة حسب الأصول حتى وإن كانت متعارضة مع أي طلبات أخرى في أي وقت فيما يتعلق بالخدمات المطلوبة كما يقبل أن تحتسب الرسوم المقررة عن هذه الخدمة.



2. تنفيذ التعليمات

   
   سوف يتم تنفيذ طلبات الخدمات الواردة عن طريق الموقع باستخدام كلمة السر الخاصة بالعميل او طلب الخدمة من احد موظفي المؤسسة ورفع ذلك على الموقع من قبل الموظف وموافقة العميل بذلك .



3. إخفاق الطرف الآخر

   
   إن المؤسسة غير مسئولة عن أي إخفاق من قبل أي طرف آخر في تنفيذ التعليمات أو أي تأخير أو أخطاء من جانب ذلك الطرف عند تنفيذ التعليمات مهما كانت الأسباب.



4. دقة واكتمال التعليمات

   
   يجب على العميل التأكد من دقة واكتمال كافة البيانات المطلوبة ولن تقبل أية بيانات ناقصة ويتحمل العميل مسؤوليته عن الأخطاء الناتجة من عدم اكتمال البيانات.
   سوف تبذل المؤسسة كل ما في وسعها لتنفذ الطلب إلا أنها غير مسئولة عن أي ظرف خارج عن إرادتها.

المادة العاشرة : أحكام عامة

1. القانون المطبق والاختصاص القضائي

   
   تخضع هذه الوثيقة لنظام التعاملات الإلكترونية ونظام مكافحة الجرائم المعلوماتية ونظام الاتصالات وتفسر بموجبها وبهذا يوافق العميل والمؤسسة على إحالة أي نزاع أو خلاف قد ينشأ حول هذه الشروط والأحكام إلى الجهة القضائية المختصة.



2. المرجع في حال اختلاف سجلات الطرفين

   
   في حال اختلاف البيانات المقدمة من كلا الطرفين فإن المرجع المنهي للخلاف هي البيانات الواردة في سجلات المؤسسةالمحفوظة في الموقع الالكتروني www.ontime.sa .

المادة الحادية عشر : الإقرار بالعلم

يقر العميل بأنه قرأ هذه الشروط والأحكام ويلتزم بها دون قيد أو شرط أو تحفظ.